Privacyverklaring

Ondernemers (zaken die FoodRewards gebruiken): voor hun accountgegevens zijn wij verantwoordelijk.

Gasten (klanten van die zaken met een spaarkaart): voor hun gegevens is de zaak verantwoordelijk en verwerken wij de gegevens namens de zaak.

Ondernemers: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), bedrijfsgegevens, betaalgegevens via onze betaalprovider, en gebruik van het dashboard.

Gasten: een kaartcode, optioneel een e-mailadres en naam, spaarsaldo, bezoeken en ingewisselde beloningen, en technische gegevens van de Wallet-kaart om updates te kunnen sturen.

Websitebezoekers: geanonimiseerde bezoekstatistieken (pagina, land, type apparaat), zonder advertentiecookies.

Om de dienst te leveren: kaarten maken en bijwerken, stempels en beloningen bijhouden, berichten van de zaak afleveren.

Om facturen en betalingen af te handelen, support te geven en de dienst te beveiligen en te verbeteren.

Grondslagen: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen (zoals administratie) en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, goed werkende dienst.

Alleen met partijen die nodig zijn voor de dienst: hosting (Vercel en onze opslagprovider), e-mail (Resend), Apple en Google voor de Wallet-kaarten, Passcreator voor Wallet-kaarten, en Stripe voor betalingen.

Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt. Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt; dan gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een vergelijkbare waarborg.

We verkopen geen gegevens en gebruiken gegevens van gasten niet voor eigen marketing.

Accountgegevens bewaren we zolang het abonnement loopt. Na opzegging verwijderen we klantgegevens binnen 30 dagen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren (administratie: 7 jaar).

Gasten kunnen hun kaart altijd laten verwijderen via de zaak of via ons.

We gebruiken versleutelde verbindingen, versleutelde wachtwoorden, aparte toegang voor medewerkers via pincode en beperken toegang tot gegevens tot wat nodig is.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdracht van je gegevens. Mail ons via info@foodrewards.nl. Gasten kunnen ook terecht bij de zaak.

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op foodrewards.nl/privacy.